Compufácil es su Solución Integral. Su mejor alternativa en soporte técnico en Computación y Redes.

¿Qué es?  Compufácil es un servicio especializado de "Soporte Técnico en Computación" para brindarte una solución rápida y efectiva a todas sus necesidades, problemas, compras y  consulta en las áreas de computación y redes en general. Compufácil esta constituida por un grupo de ingenieros y técnicos con más de 14 años de experiencia en las áreas de tecnología de información y telecomunicaciones. 

¿Para quién? Compufácil está orientado a cualquier usuario de computadoras que requiera asesoría y soporte técnico, bien sea micro, pequeñas y medianas empresas (PYMES), profesionales independientes o usuarios domésticos.

¿Cómo? Compufácil pone a su disposición un "Centro de Soporte" (Help Desk)  con un grupo de  técnicos expertos en computación  para resolver todas sus necesidades de manera inmediata sobre su computadora y red.  Nuestro "Centro de Soporte" podrá hacer las funciones complejas de un departamento interno de IT para tu empresa sin necesidad que inviertas en infraestructura y/o personal calificado.

¿Por qué? Disponer de técnicos especialistas y de una plataforma de escritorio de ayuda (help desk) actualizada representa costos muy elevados para la mayoría de las empresas. Compufácil se encarga de realizar las inversiones y usted podrá disfrutar de un servicio con las últimas tecnologías y de alta calidad por un pequena fracción de su costo.

¿Qué buscamos?  Que nuestro cliente cuente con Compufácil como su aliado y proveedor tecnológico de confianza  para ayudarle a maximizar la utilización de su infraestructura tecnológicas de computación, liberándolo de preocupaciones y dolores de cabeza. Concéntrese en su negocio y déjele sus problemas de computación a  los expertos.

¿Qué Ofrecemos?  Ofrecemos servicios y planes de Soporte  Técnico en sitio (domicilio del cliente)  o Soporte Técnico Remoto (vía Internet o telefónica) para mantener siempre operativo su plataforma de computación. También ofrecemos el suministro y adecuación de su  infraestructura de tecnología de computación y comunicaciones.

Con nuestra plataforma, podrás tener acceso a un servicio innovador y de alta tecnología por un bajo precio. Tendrás a su disposición un grupo de técnicos expertos que estarán listos y preparados para resolver los problemas de su computadora y red de forma fácil y rápida. Con Soporte Técnico Remoto, ya no tendrás que utilizar el método tradicional de esperar que el técnico te visite directamente para solventar tus problemas y podrás recibir soporte de manera inmediata y a menor costo.

¿Como Funciona? Para acceder a nuestros servicios, se dispone de dos modalidades:

1. Sin Afiliación. Servicios por caso. El cliente contrata el servicio por cada caso, incidente o requerimiento que se le presenta a su computadora y/o red. 

2. Con Afiliación. Disfrute de grandes descuentos, acceso ilimitado a servicios y garantía en los tiempos de repuesta al afiliarse a algunos de nuestros "Planes de Soporte"� según su necesidad. Sus solicitudes tendrá prioridad sobre las solicitudes sin afiliación.